Privacy Policy

Chez ELITE, nous souhaitons offrir à nos clients la meilleure expérience possible en recherchant constamment les solutions techniques les plus avancées afin de proposer un service compétent et innovant. Parmi nos objectifs figure également celui d’être aussi transparents que possible avec nos utilisateurs et nos clients, y compris en ce qui concerne les données que nous collectons et traitons afin de fournir un service en constante amélioration et toujours plus adapté à leurs besoins.

À cet égard, conformément à l’entrée en vigueur et à l’applicabilité directe du nouveau Règlement européen (Règlement UE 679/2016) relatif à la protection des données à caractère personnel (Règlement général sur la protection des données – RGPD), nous avons apporté toutes les modifications et améliorations nécessaires à notre système de traitement des données afin de mieux protéger les données personnelles que nous traitons. Ces changements et améliorations répondent notamment aux exigences accrues de transparence, de simplicité, d’accessibilité et de conception adéquate introduites par le RGPD.

Nous estimons donc important d’informer les utilisateurs de l’ensemble des informations relatives à la gestion des données personnelles collectées et utilisées, contenues dans nos nouvelles Informations sur le traitement des données personnelles, qui fournissent notamment des précisions concernant :

• les droits relatifs à la vie privée et les modalités de leur exercice ;
• les méthodes de collecte, d’utilisation, de partage et de protection des données personnelles ;
• les bases juridiques sur lesquelles repose le traitement des données personnelles.

La présente page décrit donc les modalités de traitement des données personnelles des utilisateurs qui :

• utilisent nos applications (My Real Video, My E-Training, Rizer, Upgrado, Square) ;
• utilisent notre boutique en ligne Shopify ;
• interagissent avec nos services numériques, y compris les newsletters et les communications promotionnelles ;
• consultent nos sites internet accessibles par voie électronique aux adresses suivantes :
• www.elite-it.com
• myetraining-download.realaxiom.com
• support.elite-it.com
• www.fuoripista.it
• novecolli.elite-it.com
• redeem.elite-it.com
• elitecustombottles.com

La présente information ne concerne pas les autres sites, pages ou services en ligne accessibles via des liens hypertextes éventuellement publiés sur nos sites mais renvoyant vers des ressources externes aux domaines ELITE.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Nous vous informerons de toute modification en actualisant la date de « dernière mise à jour » de cette politique. Toute modification entrera en vigueur immédiatement après la publication de la version mise à jour sur le site. L’utilisateur est donc invité à consulter régulièrement cette Politique de confidentialité afin de prendre connaissance d’éventuelles mises à jour.

Avant de commencer, qu’est-ce qu’une donnée à caractère personnel ?

La loi définit une « donnée à caractère personnel » comme toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, même indirectement, par référence à toute autre information, y compris un numéro d’identification personnel.

Qui est le responsable du traitement des données collectées ?

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la société Elite S.r.l. SB (Registre des entreprises de Padoue / Code fiscal / TVA intracommunautaire IT 04342350289), dont le siège social est situé à Fontaniva (PD), Via Fornaci 4/1, représentée par son représentant légal.

E-mail : privacy@elite-it.com

Pourquoi collectons-nous et traitons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont traitées afin d’exécuter le contrat que vous avez conclu avec Elite ou à la suite d’une demande directe de votre part visant à obtenir des informations sur les services proposés, ou encore en vertu de dispositions légales, notamment celles relatives à la protection des données.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités indiquées ci-dessous et conformément à la législation en vigueur.

Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles peuvent être partagées avec certains prestataires de services, agents et fournisseurs de services informatiques. Tout prestataire tiers utilisé par Elite S.r.l. SB est tenu de traiter vos données personnelles dans le strict respect de la réglementation en vigueur.

Comment protégeons-nous vos droits ?

Comme indiqué dans les présentes informations, vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles faisant l’objet d’un traitement et d’en recevoir une copie, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

Vous avez également le droit de vous opposer à la collecte et au traitement ultérieur de vos données personnelles. Vous pouvez également demander la limitation du traitement, la rectification de vos données personnelles lorsque cela est nécessaire ou, dans certaines circonstances, leur suppression.

En particulier, la personne concernée a le droit d’obtenir à tout moment la confirmation de l’existence ou non de données personnelles la concernant, même si elles ne sont pas encore enregistrées, ainsi que leur communication sous une forme intelligible.

La personne concernée a également le droit d’obtenir des informations concernant :

a) l’origine des données personnelles ;
b) les finalités et les modalités du traitement ;
c) la logique appliquée en cas de traitement effectué à l’aide d’outils électroniques ;
d) les coordonnées du Responsable du traitement, des sous-traitants et du représentant désigné conformément à l’article 5, paragraphe 2 ;
e) les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles peuvent être communiquées ou qui peuvent en prendre connaissance en leur qualité de représentant désigné, de sous-traitant ou de personne autorisée au traitement.

La personne concernée a le droit :

a) d’obtenir la mise à jour, la rectification ou l’intégration des données ;
b) d’obtenir l’effacement, l’anonymisation ou le blocage des données traitées en violation de la loi, y compris celles dont la conservation n’est pas nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ultérieurement ;
c) d’obtenir l’attestation que les opérations mentionnées aux points a) et b) ont été portées à la connaissance des destinataires auxquels les données ont été communiquées ou diffusées, sauf lorsque cela s’avère impossible ou exige des moyens manifestement disproportionnés ;
d) de recevoir, lorsque les conditions légales sont réunies, les données personnelles le concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement sans obstacle, y compris par transmission directe (droit à la portabilité des données) ;
e) de retirer à tout moment les consentements accordés, sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait ;
f) d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données.

La personne concernée a également le droit de s’opposer, en tout ou en partie :

a) pour des motifs légitimes, au traitement des données personnelles la concernant, même lorsqu’elles sont pertinentes au regard de la finalité de la collecte ;
b) au traitement de ses données personnelles à des fins d’envoi de matériel publicitaire, de vente directe, d’études de marché ou de communication commerciale.

Ces droits peuvent être exercés en contactant le Responsable du traitement aux coordonnées indiquées ci-dessus.

Enfin, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

Sécurité des données

Tout en rappelant qu’aucun système informatique n’est totalement invulnérable ou parfaitement sécurisé, Elite s’efforce constamment de maintenir des standards très élevés de sécurité technique, notamment grâce à l’utilisation de pare-feu, de logiciels adaptés, d’antivirus, de systèmes de navigation filtrée, de technologies de chiffrement et de toute autre mesure disponible selon l’état de la technologie.

Qui pouvez-vous contacter ?

Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits ou si vous avez des questions concernant cette politique de traitement des données personnelles, veuillez écrire à :

privacy@elite-it.com.

Personnes concernées par le traitement des données personnelles

Les « personnes concernées » par le traitement dont il est question sont, conformément à la loi, tous les utilisateurs des sites web indiqués dans le préambule qui utilisent les formulaires de contact, les adresses électroniques fournies sur les différents sites, la section d'assistance, ainsi que ceux qui effectuent des achats sur la boutique en ligne.

Données personnelles faisant l'objet du traitement

Le traitement portera sur les catégories suivantes de données personnelles des personnes concernées, qui peuvent être fournies librement et collectées directement auprès d'elles, par le biais du renseignement des champs présents sur les écrans d'inscription de l'application susmentionnée :

• Données d'identification et de contact : incluant actuellement le nom, le prénom, l'adresse e-mail, le pays et la ville, qui sont essentiels pour traiter les demandes d'information ou d'assistance après-vente soumises via le formulaire de contact ou les adresses e-mail. Pour les utilisateurs de la boutique en ligne, les données d'identification et de contact collectées incluront également l'adresse de livraison (rue, ville, province, code postal, etc.) et l'adresse de facturation.
• Données de compte : incluant votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité, vos préférences et vos paramètres.
• Données financières et de facturation (pour les utilisateurs de la boutique en ligne) : informations financières telles que les détails relatifs à votre mode de paiement (par exemple, numéro de carte de crédit valide, marque de la carte, date d'expiration, détails de la transaction, mode de paiement, confirmation du paiement et autres détails relatifs au paiement) que nous pouvons collecter lorsque vous achetez, commandez, retournez, échangez ou demandez des informations sur nos services à partir du Site. Toutes les informations financières sont stockées par notre prestataire de services de paiement, Shopify, et nous vous invitons à consulter sa politique de confidentialité et à le contacter directement pour toute question.
• Informations sur les transactions (pour les utilisateurs de la boutique en ligne) : incluant les articles que vous consultez, placez dans votre panier, ajoutez à votre liste d'envies, achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que vos transactions passées.
• Communications avec nous : incluant les informations que vous incluez dans vos communications avec nous, par exemple lorsque vous soumettez une demande au service client.
• Informations sur l'appareil : incluant des informations sur votre appareil, votre navigateur ou votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres identifiants uniques.
• Informations sur l'utilisation : incluant des informations sur votre interaction avec les Services, telles que la manière dont vous interagissez avec les Services ou naviguez sur ces derniers, ainsi que les moments où vous le faites.

Les données personnelles des personnes concernées collectées à des fins de marketing, telles que décrites dans le paragraphe suivant, sont fournies librement et donc collectées directement auprès des personnes elles-mêmes en remplissant les champs de la section « S'abonner à la Newsletter » de ce site web.

Finalités du traitement des données personnelles des personnes concernées

Les données personnelles fournies peuvent être traitées pour les finalités suivantes, toutes légitimes au regard de la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles :

• Gestion des demandes d'information et d'assistance après-vente des clients : le fournissement des données nécessaires à ces finalités est facultatif. Toutefois, le refus de fournir les données dans les champs marqués comme obligatoires rendra impossible l'obtention des informations demandées. Base juridique : exécution de mesures précontractuelles ou exécution du contrat et respect des obligations légales qui en découlent incombant au responsable du traitement. En cas de litige, les données seront traitées pour faire valoir ou défendre un droit en justice, ce qui correspond à l'intérêt légitime du responsable du traitement.
• Achat et expédition du produit acheté : le fournissement des données nécessaires à ces finalités est facultatif. Toutefois, le refus de fournir les données dans les champs marqués comme obligatoires rendra impossible la finalisation de l'achat. Les données sont également nécessaires au respect des obligations légales (y compris les obligations comptables et fiscales) ou à la gestion des litiges soulevés quant à la bonne exécution du contrat. Base juridique : exécution d'un contrat et respect des obligations légales qui en découlent incombant au responsable du traitement. En cas de litige, les données seront traitées pour faire valoir ou défendre un droit en justice, ce qui correspond à l'intérêt légitime du responsable du traitement.
• Marketing : envoi de communications promotionnelles et publicitaires sur les produits, services et activités d'Elite S.r.l. SB, par des méthodes de contact automatisées ou des communications électroniques par e-mail et messages de type SMS, MMS ; études de marché et évaluation de la satisfaction des personnes concernées à l'égard des services rendus. Le fournissement des données nécessaires à ces finalités est facultatif. Tout refus de les fournir dans les champs non marqués comme essentiels n'entraîne aucune conséquence sur l'accès aux produits et services d'Elite S.r.l. SB, mais empêche la réalisation du traitement à des fins de marketing. Par un consentement express à ces fins, la personne concernée consent également à la réception des communications d'information, commerciales et publicitaires susmentionnées par des méthodes de contact traditionnelles (courrier postal ou appels téléphoniques). Base juridique : consentement de la personne concernée conformément à l'Art. 6, para. 1, lettre a) du RGPD.
  • Le consentement, recueilli via les paramètres des cookies sur notre site web, peut être retiré à tout moment en utilisant les fonctions de désinscription ou les outils de gestion des préférences disponibles sur le site web lui-même.
• Profilage : traitement automatisé des données personnelles collectées lors de la navigation sur le site web (adresse IP, agent utilisateur, système d'exploitation, navigateur, résolution d'écran, langue, date et heure d'accès, URL de référence, pages visitées, temps passé sur la page, profondeur de défilement, clics sur les éléments, parcours de navigation, téléchargements effectués, produits consultés, recherches internes effectuées, identifiants de cookies, identifiants publicitaires, identifiants CRM (si connecté), pixels de ciblage publicitaire et tout identifiant multi-appareils) et pour les achats effectués sur la boutique en ligne (nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison/facturation, identifiant client/compte, produits consultés, pages visitées, temps passé sur la page, panier, ajouts/retraits, abandon de panier, clics sur les bannières/offres, source de trafic – publicités, réseaux sociaux, recherche organique –, produits achetés, fréquence d'achat, mode de paiement (sans conserver les coordonnées bancaires complètes), retours), visant à analyser le comportement de l'utilisateur et à personnaliser l'expérience d'achat, le contenu et les offres commerciales. Base juridique : consentement de la personne concernée conformément à l'Art. 6, para. 1, lettre a) du RGPD. Le consentement, recueilli via les paramètres des cookies sur notre site web, peut être retiré à tout moment en utilisant les fonctions de désinscription ou les outils de gestion des préférences disponibles sur le site web lui-même. En aucun cas le profilage ne sera utilisé à des fins discriminatoires ou pour des activités de profilage automatisées produisant des effets juridiques concernant la personne concernée.
• Fourniture, personnalisation et amélioration des Services : nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services, exécuter notre contrat avec vous, traiter vos paiements, exécuter vos commandes, mémoriser vos préférences et articles d'intérêt, vous envoyer des notifications relatives à votre compte, traiter les achats, retours, échanges ou autres transactions, créer, maintenir et gérer autrement votre compte, organiser l'expédition, faciliter les retours et échanges, vous permettre de publier des avis et créer une expérience d'achat personnalisée pour vous (comme vous recommander des produits liés à vos achats), réaliser des analyses statistiques internes visant à optimiser la gestion de l'entreprise ou à évaluer ses performances, sans créer de profils spécifiques de clients individuels. Base juridique : exécution d'un contrat et respect des obligations légales qui en découlent incombant au responsable du traitement, ainsi que l'intérêt légitime du responsable du traitement conformément à l'Art. 6, para. 1, lettres b), c), f) du RGPD.
• Sécurité et prévention de la fraude : nous utilisons vos informations personnelles pour authentifier votre compte, fournir une expérience de paiement et d'achat sécurisée, détecter, enquêter ou prendre des mesures concernant des activités potentiellement frauduleuses, illégales, dangereuses ou préjudiciables, protéger la sécurité publique et sauvegarder nos services. Si vous choisissez d'utiliser les Services et de créer un compte, vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Nous vous recommandons vivement de ne pas partager votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou d'autres détails de connexion avec quiconque. Base juridique : exécution d'un contrat et respect des obligations légales qui en découlent incombant au responsable du traitement conformément à l'Art. 6, para. 1, lettres b), c) du RGPD.
• Finalités juridiques : nous utilisons vos informations personnelles pour nous conformer à la loi applicable ou répondre à des procédures juridiques valides, y compris les demandes des forces de l'ordre ou des organismes gouvernementaux, pour enquêter ou participer à des enquêtes civiles, des procédures judiciaires potentielles ou réelles, ou d'autres procédures juridiques contradictoires, et pour faire appliquer ou enquêter sur des violations potentielles de nos conditions ou politiques. Base juridique : exécution d'un contrat et respect des obligations légales qui en découlent incombant au responsable du traitement conformément à l'Art. 6, para. 1, lettres b), c) du RGPD.

Modalités de traitement des données personnelles

En relation avec les finalités indiquées dans le paragraphe « Finalités du traitement des données personnelles des personnes concernées », le traitement des données personnelles est effectué à l'aide d'outils informatiques, télématiques et manuels (par exemple sur support papier), selon des logiques strictement liées aux finalités elles-mêmes et en tout état de cause avec des outils capables de garantir la sécurité et la confidentialité des données elles-mêmes. Le traitement est effectué par du personnel autorisé affecté à l'accomplissement de ces tâches, constamment identifié, dument instruit et informé des contraintes imposées par la réglementation sur la protection des données personnelles, et avec l'adoption des mesures de sécurité actuellement les plus adaptées pour éviter la perte accidentelle, la destruction accidentelle, l'utilisation illicite ou incorrecte et l'accès non autorisé. Les données personnelles seront conservées pendant le temps nécessaire à la poursuite des finalités prévues et jusqu'à une demande d'effacement de la part de la personne concernée. Le traitement des données personnelles implique la connaissance de celles-ci par les personnes autorisées à les traiter (par exemple : les responsables des systèmes informatiques, le service administratif, le marketing, la communication et la logistique). Pour les achats effectués via la boutique en ligne, les données seront communiquées à Shopify, en tant que responsable indépendant du traitement, pour la gestion de la plateforme de commerce électronique et le traitement des commandes, ainsi qu'à notre agence de marketing pour les activités liées à l'analyse du comportement des utilisateurs, au profilage, au remarketing et à la personnalisation des offres commerciales.

Les données personnelles peuvent être communiquées à des tiers, auxquels la communication est nécessaire pour poursuivre techniquement les finalités décrites de manière analytique dans le paragraphe « Finalités du traitement des données personnelles des personnes concernées ». Si l'une de ces entités exploite une infrastructure d'information située, même partiellement, en dehors du territoire de l'Union européenne, la communication sera soumise à l'existence de garanties appropriées pour le transfert (y compris en ce qui concerne toute convention internationale) ou à l'approbation préalable par l'autorité de contrôle compétente de règles d'entreprise contraignantes applicables à l'entité en question.

La liste complète de ces sujets est disponible en contactant le responsable du traitement à l'adresse privacy@elite-it.com.

Durée de conservation

Vos données personnelles ne sont traitées que pendant le temps nécessaire pour remplir les finalités énumérées ci-dessus et conformément aux lois applicables, sans préjudice du droit de la personne concernée, en ce qui concerne le traitement à des fins de marketing lié à la réception de la newsletter, de se désabonner de la liste de diffusion à tout moment en cliquant sur le lien/bouton dédié situé au bas de chaque message, ou en exerçant ses droits relatifs à la protection des données en écrivant à l'adresse e-mail privacy@elite-it.com ; et, en ce qui concerne le traitement à des fins de profilage, de gérer les préférences disponibles sur le site web.

Comment nous divulguons les informations personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers à des fins légitimes, sous réserve de la présente Politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure :

• Avec Shopify, des prestataires et d'autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple, la gestion informatique, le traitement des paiements, l'analyse des données, le service client, le stockage en nuage, le traitement des commandes et l'expédition).
• Avec des partenaires commerciaux et de marketing pour fournir des services de marketing et de publicité. Par exemple, nous utilisons Shopify pour soutenir la publicité personnalisée avec des services tiers basés sur votre activité en ligne auprès de divers commerçants et sites web. Nos partenaires commerciaux et de marketing utiliseront vos informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas partager d'informations vous concernant à des fins de publicité ciblée et de marketing basées sur votre activité en ligne auprès de différents commerçants et sites web.
• Lorsque vous nous instruisez, demandez ou consentez autrement à la divulgation de certaines informations à des tiers, par exemple pour vous faire expédier des produits ou par le biais de votre utilisation de modules d'extension (widgets) de réseaux sociaux ou d'intégrations de connexion.
• Avec nos sociétés affiliées ou autrement au sein de notre groupe d'entreprises.
• Dans le cadre d'une transaction commerciale telle qu'une fusion ou une faillite, pour nous conformer à toute obligation légale applicable (y compris pour répondre à des assignations à compaître, des mandats de perquisition et des demandes similaires), pour faire appliquer les conditions de service ou politiques applicables, et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles concernant votre accès et votre utilisation des Services afin de vous fournir et d'améliorer les Services. Les informations que vous soumettez aux Services seront transmises et partagées avec Shopify, ainsi qu'avec des tiers qui peuvent être situés dans des pays différents de celui où vous résidez, afin de vous fournir et d'améliorer les Services. De plus, pour nous aider à protéger, développer et améliorer nos activités, nous utilisons certaines fonctionnalités avancées de Shopify qui intègrent des données et des informations obtenues à partir de vos interactions avec notre boutique, ainsi qu'avec d'autres commerçants et Shopify. Pour fournir ces fonctionnalités avancées, Shopify peut utiliser les informations personnelles collectées sur vos interactions avec notre boutique, d'autres commerçants et Shopify. Dans ces circonstances, Shopify est responsable du traitement de vos informations personnelles, y compris pour répondre à vos demandes d'exercice de vos droits concernant l'utilisation de vos informations personnelles à ces fins. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles et sur les droits dont vous pourriez disposer, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez exercer certains droits concernant vos informations personnelles ici via le Portail de confidentialité de Shopify.

Sites web et liens tiers

Les Services peuvent fournir des liens vers des sites web ou d'autres plateformes en ligne exploitées par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites non affiliés ou non contrôlés par nous, vous devez examiner leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs autres conditions générales. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, y compris de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de la fiabilité des informations qui y figurent. Les informations que vous fournissez dans des espaces publics ou semi-publics, y compris les informations que vous partagez sur des plateformes de réseaux sociaux tierces, peuvent également être visibles par d'autres utilisateurs des Services et/ou des utilisateurs de ces plateformes tierces sans limitations quant à leur utilisation par nous ou par d'autres. Notre inclusion de tels liens n'implique pas, en soi, une approbation du contenu de ces plateformes ou de leurs propriétaires ou exploitants, sauf mention contraire au sein des Services.

Subjects involved in the personal data processing

The users—i.e., the operators—of the “My RealVideo” application, available for Android and iOS operating systems, are the "data subjects" of the processing in question.

Personal data subject to processing

The processing will concern the following categories of personal data of the data subjects that may be freely provided and collected directly from them, through the completion of the fields present in the registration screens of the aforementioned application:

• Identifying and contact data: name, surname, email address, as data essential for the use of the application.
• Location data: This data, processed by the Data Controller exclusively to allow the user to use the Application, currently includes the route taken during training for the reconstruction of the altimetric profile and for the toponymic visualization on the map. All data relating to the positioning of the devices outside of training sessions are not acquired, processed, or transmitted to the servers in any way by the application. The location of the devices is not continuously tracked by the application. Location data may be disclosed solely by the user themselves who publishes the content related to the Application to share it with other users.

Methods of personal data processing

In relation to the purposes indicated in the "Purposes of personal data processing of data subjects" paragraph, the processing of personal data is carried out using computer, telematic, and manual tools (e.g., on paper support), according to logic strictly related to the purposes themselves and in any case with tools capable of guaranteeing the security and confidentiality of the data themselves. The processing is carried out by authorized personnel assigned to carry out these tasks, constantly identified, appropriately instructed, and informed of the constraints imposed by the personal data protection regulations and with the adoption of the security measures currently most suitable to avoid accidental loss, accidental destruction, unlawful or incorrect use, and unauthorized access. Personal data will be retained until a request for cancellation of the user profile by the data subject. The processing of personal data implies knowledge of the same by those authorized to process it (for example: those in charge of IT systems, the administrative office, marketing, communication, and logistics). Personal data may be communicated to third parties, to whom the communication is necessary to technically pursue the purposes analytically described in the "Purposes of personal data processing of data subjects" paragraph. If these include subjects whose information infrastructure is located, even only in part, outside the territory of the European Union, the communication will be subject to the presence of adequate guarantees for the transfer (also with regard to any international conventions) or to the prior approval by the competent supervisory authority of binding corporate rules applicable to the subject in question. The complete list of these subjects is available by contacting the data controller at the address indicated above.

Purposes of personal data processing of data subjects

The personal data provided may be processed for the following purposes, all legitimate under the current personal data protection regulations:

1. Use of the application: The provision of data necessary for these purposes is optional. Any refusal to provide them, in the fields marked as essential, makes it impossible to continue to use some or all features of the application.
2. Marketing: Sending promotional-advertising communications on products, services, and activities of Elite S.r.l. SB, with automated contact methods or electronic communications using email and messages of the type sms, is, mms; market research and detection of appreciation and satisfaction with the services rendered to the data subjects. The provision of data necessary for these purposes is optional. Any refusal to provide them, in the fields not marked as essential, does not lead to any consequence in relation to access to Elite S.r.l. SB products and services, but precludes the possibility of carrying out the processing for marketing purposes. Through express consent for these purposes, the data subject also consents to the receipt of the aforementioned informative, commercial, and advertising communications through traditional contact methods (paper mail or telephone calls). Under no circumstances will consumer profiling activities of the data subjects be carried out, in any way or form.

Personnes concernées par le traitement des données personnelles

Les utilisateurs – c’est-à-dire les opérateurs – de l’application « My RealVideo », disponible pour les systèmes d’exploitation Android et iOS, sont les « personnes concernées » par le traitement des données décrit ci-après.

Données personnelles faisant l’objet du traitement

Le traitement porte sur les catégories suivantes de données personnelles des personnes concernées, librement fournies et collectées directement auprès d’elles par le biais des champs présents dans les écrans d’enregistrement de l’application susmentionnée :

• Données d’identification et de contact : prénom, nom et adresse e-mail, ces informations étant nécessaires à l’utilisation de l’application.
• Données de localisation : ces données sont traitées par le Responsable du traitement exclusivement afin de permettre à l’utilisateur d’utiliser l’application. Elles comprennent actuellement le parcours effectué pendant l’entraînement afin de reconstituer le profil altimétrique et d’afficher les informations toponymiques sur la carte. Aucune donnée relative à la localisation des appareils en dehors des sessions d’entraînement n’est collectée, traitée ou transmise aux serveurs par l’application. La localisation des appareils n’est pas suivie en continu par l’application. Les données de localisation ne peuvent être divulguées que par l’utilisateur lui-même lorsqu’il publie un contenu lié à l’application afin de le partager avec d’autres utilisateurs.

Modalités du traitement des données personnelles

En relation avec les finalités indiquées dans la section « Finalités du traitement des données personnelles des personnes concernées », le traitement des données personnelles est effectué à l’aide d’outils informatiques, télématiques et manuels (par exemple sur support papier), selon des logiques strictement liées aux finalités poursuivies et au moyen d’outils aptes à garantir la sécurité et la confidentialité des données.

Le traitement est effectué par du personnel autorisé, spécialement désigné pour accomplir ces tâches, dûment formé et informé des obligations imposées par la réglementation relative à la protection des données personnelles. Les mesures de sécurité les plus appropriées sont mises en œuvre afin d’éviter toute perte accidentelle, destruction accidentelle, utilisation illicite ou incorrecte et tout accès non autorisé.

Les données personnelles seront conservées jusqu’à ce que la personne concernée demande la suppression de son profil utilisateur.

Le traitement implique que les données puissent être connues par les personnes autorisées à les traiter (par exemple : les responsables des systèmes informatiques, les services administratifs, marketing, communication et logistique).

Les données personnelles peuvent être communiquées à des tiers lorsque cette communication est nécessaire à la réalisation technique des finalités décrites dans la section « Finalités du traitement des données personnelles des personnes concernées ». Lorsque ces tiers utilisent des infrastructures informatiques situées, même partiellement, en dehors de l’Union européenne, le transfert sera effectué uniquement en présence de garanties appropriées ou conformément aux règles contraignantes approuvées par l’autorité de contrôle compétente.

La liste complète de ces destinataires est disponible sur demande auprès du Responsable du traitement à l’adresse indiquée ci-dessus.

Finalités du traitement des données personnelles des personnes concernées

Les données personnelles fournies peuvent être traitées pour les finalités suivantes, toutes conformes à la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles :

1. Utilisation de l’application : la fourniture des données nécessaires à cette finalité est facultative. Toutefois, le refus de fournir les données requises dans les champs identifiés comme obligatoires rendra impossible l’utilisation de tout ou partie des fonctionnalités de l’application.

2. Marketing : envoi de communications promotionnelles et publicitaires relatives aux produits, services et activités d’Elite S.r.l. SB, au moyen de systèmes automatisés ou de communications électroniques telles que les e-mails, SMS, messages instantanés ou MMS ; réalisation d’études de marché et de sondages destinés à mesurer l’appréciation et la satisfaction des personnes concernées à l’égard des services fournis.

   La fourniture des données nécessaires à cette finalité est facultative. Le refus de les fournir dans les champs non obligatoires n’a aucune conséquence sur l’accès aux produits et services d’Elite S.r.l. SB, mais empêche la réalisation des activités de marketing.

   En donnant expressément son consentement à cette finalité, la personne concernée accepte également de recevoir les communications informatives, commerciales et publicitaires mentionnées ci-dessus par des moyens de contact traditionnels (courrier postal ou appels téléphoniques).

   Aucune activité de profilage des consommateurs ne sera effectuée, sous quelque forme que ce soit et en aucune circonstance.

Personnes concernées par le traitement des données personnelles

Les utilisateurs — c’est-à-dire les opérateurs — de l’application, disponible pour les systèmes d’exploitation Android et iOS, sont les « personnes concernées » par le traitement des données décrit dans la présente information.

Données personnelles faisant l’objet du traitement

Le traitement visé par la présente information concerne les catégories suivantes de données personnelles des personnes concernées, qui peuvent être librement fournies et collectées directement auprès d’elles au moyen des champs présents dans les écrans d’enregistrement de l’application susmentionnée.

Données d’identification et de contact

Les données d’identification et de contact comprennent actuellement : le prénom, le nom et l’adresse e-mail, qui sont nécessaires à l’utilisation de l’application.

Outre ces données, l’application enregistrera uniquement des données techniques liées aux mises à jour des produits.

Modalités du traitement des données personnelles

En relation avec les finalités indiquées dans la section « Finalités du traitement des données personnelles des personnes concernées », le traitement des données personnelles est effectué à l’aide d’outils informatiques, télématiques et manuels (par exemple sur support papier), selon des logiques strictement liées aux finalités poursuivies et au moyen d’outils aptes à garantir la sécurité et la confidentialité des données.

Le traitement est réalisé par des personnes autorisées, spécifiquement désignées pour accomplir ces tâches, dûment formées et informées des obligations imposées par la réglementation en matière de protection des données personnelles. Les mesures de sécurité les plus appropriées sont mises en œuvre afin d’éviter toute perte accidentelle, destruction accidentelle, utilisation illicite ou incorrecte et tout accès non autorisé.

Les données personnelles seront conservées jusqu’à ce que la personne concernée demande la suppression de son profil utilisateur.

Le traitement implique que les données puissent être connues par les personnes autorisées à les traiter (par exemple : les responsables des systèmes informatiques, les services administratifs, marketing, communication et logistique).

Les données personnelles peuvent être communiquées à des tiers lorsque cette communication est nécessaire à la réalisation technique des finalités décrites dans la section « Finalités du traitement des données personnelles des personnes concernées ». Lorsque ces tiers disposent d’infrastructures informatiques situées, même partiellement, en dehors de l’Union européenne, le transfert sera effectué uniquement en présence de garanties appropriées pour le transfert des données (y compris au regard d’éventuelles conventions internationales) ou après approbation préalable par l’autorité de contrôle compétente de règles d’entreprise contraignantes applicables au destinataire concerné.

La liste complète de ces destinataires est disponible en contactant le Responsable du traitement à l’adresse indiquée ci-dessus.

Finalités du traitement des données personnelles des personnes concernées

Les données personnelles fournies peuvent être traitées pour les finalités suivantes, toutes conformes à la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles :

1. Utilisation de l’application : la fourniture des données nécessaires à cette finalité est facultative. Toutefois, le refus de fournir les données requises dans les champs identifiés comme obligatoires rendra impossible l’utilisation de tout ou partie des fonctionnalités de l’application.

2. Marketing : envoi de communications promotionnelles et publicitaires relatives aux produits, services et activités d’Elite S.r.l. SB, par des moyens de contact automatisés ou des communications électroniques telles que les e-mails, SMS, messages instantanés ou MMS ; réalisation d’études de marché et d’enquêtes visant à mesurer l’appréciation et la satisfaction des personnes concernées à l’égard des services fournis.

   La fourniture des données nécessaires à cette finalité est facultative. Le refus de les fournir dans les champs non obligatoires n’a aucune conséquence sur l’accès aux produits et services d’Elite S.r.l. SB, mais empêche la réalisation des activités de marketing.

   En donnant expressément son consentement à cette finalité, la personne concernée accepte également de recevoir les communications informatives, commerciales et publicitaires susmentionnées par des moyens de contact traditionnels (courrier postal ou appels téléphoniques).

   Aucune activité de profilage des consommateurs ne sera effectuée, sous quelque forme que ce soit et en aucune circonstance.

Personnes concernées par le traitement des données personnelles

Les utilisateurs — c’est-à-dire les opérateurs — de l’application, disponible sur les systèmes d’exploitation Android et iOS, sont les « personnes concernées » par le traitement des données décrit dans la présente information.

Données personnelles faisant l’objet du traitement

Le traitement décrit dans la présente information concerne les catégories suivantes de données personnelles des personnes concernées, qui peuvent être librement fournies et collectées directement auprès d’elles au moyen des champs présents dans les écrans d’enregistrement de l’application susmentionnée.

Données d’identification et de contact

Les données d’identification et de contact comprennent actuellement : le prénom, le nom et l’adresse e-mail, qui sont considérés comme nécessaires à l’utilisation de l’application.

Modalités du traitement des données personnelles

En relation avec les finalités indiquées dans la section « Finalités du traitement des données personnelles des personnes concernées », le traitement des données personnelles est effectué à l’aide d’outils informatiques, télématiques et manuels (par exemple sur support papier), selon des logiques strictement liées aux finalités poursuivies et au moyen d’outils aptes à garantir la sécurité et la confidentialité des données.

Le traitement est réalisé par des personnes autorisées, spécifiquement désignées pour accomplir ces tâches, dûment formées et informées des obligations imposées par la réglementation en matière de protection des données personnelles. Les mesures de sécurité les plus appropriées sont mises en œuvre afin d’éviter toute perte accidentelle, destruction accidentelle, utilisation illicite ou incorrecte et tout accès non autorisé.

Les données personnelles seront conservées jusqu’à ce que la personne concernée demande la suppression de son profil utilisateur.

Le traitement implique que les données puissent être connues par les personnes autorisées à les traiter (par exemple : les responsables des systèmes informatiques, les services administratifs, marketing, communication et logistique).

Les données personnelles peuvent être communiquées à des tiers lorsque cette communication est nécessaire à la réalisation technique des finalités décrites dans la section « Finalités du traitement des données personnelles des personnes concernées ». Lorsque ces tiers disposent d’infrastructures informatiques situées, même partiellement, en dehors de l’Union européenne, le transfert sera effectué uniquement en présence de garanties appropriées pour le transfert des données (y compris au regard d’éventuelles conventions internationales) ou après approbation préalable par l’autorité de contrôle compétente de règles d’entreprise contraignantes applicables au destinataire concerné.

La liste complète de ces destinataires est disponible en contactant le Responsable du traitement à l’adresse indiquée ci-dessus.

Finalités du traitement des données personnelles des personnes concernées

Les données personnelles fournies peuvent être traitées pour les finalités suivantes, toutes conformes à la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles :

• Utilisation de l’application : la fourniture des données nécessaires à cette finalité est facultative. Toutefois, le refus de fournir les données requises dans les champs identifiés comme obligatoires rendra impossible l’utilisation de tout ou partie des fonctionnalités de l’application.

• Marketing : envoi de communications promotionnelles et publicitaires relatives aux produits, services et activités d’Elite S.r.l. SB, par des moyens de contact automatisés ou des communications électroniques telles que les e-mails, SMS, messages instantanés ou MMS ; réalisation d’études de marché et d’enquêtes visant à mesurer l’appréciation et la satisfaction des personnes concernées à l’égard des services fournis.

  La fourniture des données nécessaires à cette finalité est facultative. Le refus de les fournir dans les champs non obligatoires n’a aucune conséquence sur l’accès aux produits et services d’Elite S.r.l. SB, mais empêche la réalisation des activités de marketing.

  En donnant expressément son consentement à cette finalité, la personne concernée accepte également de recevoir les communications informatives, commerciales et publicitaires susmentionnées par des moyens de contact traditionnels (courrier postal ou appels téléphoniques).

  Aucune activité de profilage des consommateurs ne sera effectuée, sous quelque forme que ce soit et en aucune circonstance.

Données collectées

Aucune donnée personnelle des utilisateurs n’est collectée par l’application Square.

Seules des données techniques sont enregistrées, notamment via le framework Sentry, utilisé exclusivement pour le diagnostic et la résolution d’éventuels dysfonctionnements de l’application.

Dernière mise à jour le 21/10/2026