Allgemeine Verkaufsbedingungen

ELITE S.R.L. SOCIETÀ BENEFIT

Sitz der Gesellschaft: Via Fornaci 4, 35014 Fontaniva (PD), Italien
USt-IdNr. / Steuernummer: IT04342350289 / 04342350289
E-Mail: shop@elite-it.com
PEC: elitesrlpec@sicurezzapostale.it
Website: www.elite-it.com

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten und/oder digitalen Inhalten über die Website www.elite-it.com an Nutzer, die gemäß Artikel 3 des italienischen Verbraucherschutzgesetzes (Gesetzesdekret Nr. 206/2005) als Verbraucher gelten.

Ein Verbraucher ist eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer gewerblichen, kaufmännischen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Diese Bedingungen gelten ausschließlich für die Gebiete, die durch die auf der Website verfügbaren Versanddienste beliefert werden, und können jederzeit geändert werden. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft und gelten nicht für bereits aufgegebene Bestellungen.

Maßgeblich sind die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung gültig sind.

Diese Bedingungen regeln nicht den Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen durch andere Unternehmen als Elite S.r.l. Società Benefit, die über Links, Banner oder andere Hyperlinks auf der Website erreichbar sein können. Vor dem Abschluss von Geschäften mit solchen Anbietern sind die jeweiligen Verkaufsbedingungen zu prüfen.

Elite führt keine Kontrollen oder Überwachungen dieser Websites durch und übernimmt daher keine Verantwortung für deren Inhalte sowie für etwaige Fehler, Auslassungen oder Gesetzesverstöße, die von diesen begangen werden..

Mit der Annahme dieser Bedingungen erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzland volljährig sind.

Für die Nutzung der Services – einschließlich des Zugriffs auf oder der Nutzung unseres Online-Shops sowie des Kaufs von Produkten oder Dienstleistungen – kann es erforderlich sein, bestimmte Informationen wie Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten sowie Zahlungs- und Lieferinformationen bereitzustellen. Sie sichern zu und gewährleisten, dass alle von Ihnen angegebenen Informationen richtig, aktuell und vollständig sind und dass Sie berechtigt sind, diese bereitzustellen. Darüber hinaus erklären Sie, dass Ihre Einkäufe ausschließlich für den persönlichen oder häuslichen Gebrauch bestimmt sind und nicht zum gewerblichen Weiterverkauf oder Export erfolgen.

Sie sind allein für die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten verantwortlich sowie für sämtliche Aktivitäten, die über Ihr Benutzerkonto erfolgen. Ihr Konto darf nicht an Dritte übertragen, verkauft, abgetreten oder lizenziert werden.

Der Zugang zu den Services und deren Nutzung sind ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken gestattet.

Wir bemühen uns nach besten Kräften, unsere Produkte und Dienstleistungen in unserem Online-Shop so genau wie möglich darzustellen. Farben und Erscheinungsbild können jedoch je nach Gerät und dessen Anzeigeeinstellungen variieren; daher dienen die Produktbilder ausschließlich der Veranschaulichung.

Wir können nicht garantieren, dass das Erscheinungsbild oder die Qualität der erworbenen Produkte oder Dienstleistungen mit absoluter Genauigkeit den auf der Website dargestellten Produkten oder Dienstleistungen entspricht.

Alle Produktbeschreibungen können nach unserem Ermessen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen und die verfügbaren Mengen zu begrenzen.

Der Verkäufer garantiert, dass die verkauften Produkte zum Zeitpunkt ihres Inverkehrbringens den in der Europäischen Union geltenden technischen und sicherheitsrelevanten Vorschriften entsprechen.

Bei Verkäufen oder Lieferungen außerhalb der Europäischen Union ist der Käufer dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Einfuhr und Nutzung der Produkte den geltenden lokalen Vorschriften entsprechen.

Soweit ausdrücklich angegeben, können bestimmte Produkte zusätzlich den Anforderungen von Normen außerhalb der Europäischen Union entsprechen.

Al realizar un pedido, usted está haciendo una oferta de compra. Elite se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo y a su entera discreción. Su pedido no será aceptado hasta que Elite confirme su aceptación. El contrato de compraventa se considerará formalizado cuando el pedido haya sido correctamente registrado por el Vendedor y el pago se haya procesado satisfactoriamente.

Le rogamos que revise atentamente su pedido antes de enviarlo, ya que es posible que Elite no pueda atender solicitudes de cancelación una vez que un pedido haya sido aceptado. En caso de no aceptación, modificación parcial o cancelación de un pedido, se le enviará una notificación a la dirección de correo electrónico facilitada en el momento de la compra.

Sus compras estarán sujetas a devolución únicamente de conformidad con las disposiciones relativas al ejercicio del derecho de desistimiento, en las condiciones establecidas en el siguiente enlace, que forma parte integrante de las presentes condiciones de venta.

Um einen Kauf zu tätigen, muss der Nutzer das elektronische Bestellformular gemäß den auf der Website angegebenen Anweisungen ausfüllen.

Vor dem Absenden der Bestellung kann der Nutzer Eingabefehler erkennen und korrigieren.

Nach Abschluss des Vertrags erhält der Nutzer eine Bestätigungs-E-Mail mit folgenden Informationen:

• Bestellübersicht
• Gesamtpreis
• Versandkosten
• Anwendbare Steuern
• Angaben zum Verkäufer

Bestellungen werden vom Verkäufer für den zur Vertragsabwicklung erforderlichen Zeitraum und gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen gespeichert.

Alle Preise werden in Euro (€) angegeben, mit Ausnahme von Bestellungen mit Lieferziel Vereinigtes Königreich, für die die Preise in Britischen Pfund (£) angegeben werden, sowie von Bestellungen mit Lieferziel Vereinigte Staaten, für die die Preise in US-Dollar ($) angegeben werden. Die auf der Website angezeigten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die jeweils anwendbare Mehrwertsteuer wird in jedem Fall gemäß den geltenden Vorschriften und dem Bestimmungsland berechnet.

Preise, Rabatte und Sonderaktionen können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Berechnet wird der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis, der in der Bestellbestätigung per E-Mail angegeben ist. Sofern nicht anders angegeben, enthalten die veröffentlichten Preise keine Steuern, Versandkosten, Bearbeitungsgebühren, Zollgebühren oder Einfuhrabgaben.

Versandkosten sowie gegebenenfalls anfallende Zusatzkosten werden vor der Bestätigung der Bestellung gesondert ausgewiesen.

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union gehen Zollgebühren, lokale Steuern und Einfuhrabgaben zulasten des Verbrauchers.

Die Preise können von den Preisen in stationären Geschäften oder in von Dritten betriebenen Online-Shops abweichen. Für Sonderaktionen können besondere Bedingungen gelten, die im Falle von Widersprüchen Vorrang vor diesen Bedingungen haben.

Mit dem Kauf auf unserer Website erklären Sie sich damit einverstanden, korrekte und aktuelle Zahlungs-, Rechnungs- und Kontoinformationen bereitzustellen. Sie verpflichten sich, Ihre Kontodaten bei Bedarf zu aktualisieren.

Sie sichern zu und gewährleisten, dass:

• die angegebenen Kreditkartendaten wahrheitsgemäß, korrekt und vollständig sind;
• Sie zur Nutzung der Karte berechtigt sind;
• die Belastungen der Karte vom kartenausgebenden Institut akzeptiert werden;
• Sie sämtliche anfallenden Kosten einschließlich Versand-, Bearbeitungs- und Steuergebühren bezahlen.

Die Bezahlung kann erfolgen per:

• Kredit-/Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express, UnionPay)
• Shop Pay
• Google Pay
• Klarna

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Betrugspräventionsprüfungen durchzuführen und zusätzliche Unterlagen anzufordern.

Falls die Zahlung nicht erfolgt oder die angeforderten Unterlagen nicht bereitgestellt werden, wird die Bestellung nicht bearbeitet und der Vertrag gemäß Artikel 1456 des italienischen Zivilgesetzbuches aufgelöst.

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 15 Tagen ab Bestätigung der Bestellung, außer in Fällen höherer Gewalt.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, für Bestellungen über 49,00 €, 43,00 £ für das Vereinigte Königreich und 58,00 $ für die Vereinigten Staaten einen kostenlosen Versand anzubieten.

Die Lieferung gilt als erfolgt, sobald das Produkt dem Verbraucher zur Verfügung gestellt wird.

Kann die Lieferung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers nicht zugestellt werden, können Lager- und erneute Zustellkosten berechnet werden.

Weitere Informationen zu Versandkosten und Lieferzeiten finden Sie in den Versandinformationen, die einen integralen Bestandteil dieser Verkaufsbedingungen bilden.

Verbraucher außerhalb der EU

Für Verbraucher mit Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union gilt:

• Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen, die durch Zollkontrollen verursacht werden.
• Einfuhrbeschränkungen liegen in der Verantwortung des Verbrauchers.
• Der Verbraucher gilt als offizieller Importeur im Bestimmungsland.

Das Widerrufsrecht sowie die gesetzlichen Gewährleistungsrechte können gemäß den jeweils geltenden lokalen Vorschriften eingeschränkt sein.

Verbraucher können innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten.

Der Widerruf kann schriftlich erfolgen über:

• E-Mail (shop@elite-it.com)
• PEC
• den in der Bestellbestätigungs-E-Mail bereitgestellten Link
• den Bereich „Rückgabe anfordern“ im Benutzerkonto

Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach Erteilung der Rückgabegenehmigung zurückgesendet werden.

Vollständige Informationen finden Sie in diesem Dokument.

Für die Produkte gilt gemäß den Artikeln 128–135 des italienischen Verbraucherschutzgesetzes eine zweijährige gesetzliche Konformitätsgarantie ab dem Datum der Lieferung. Jeder Mangel muss innerhalb von zwei Monaten ab dem Zeitpunkt seiner Entdeckung gemeldet werden.

Gemäß den italienischen und internationalen Vorschriften haben Sie Anspruch auf:

• Reparatur oder Ersatz des Produkts,
• eine Preisminderung oder
• die Vertragsauflösung.

Die gesetzliche Garantie deckt keine Fehler, Funktionsstörungen oder Mängel ab, die durch Zufall, durch ein dem Nutzer zurechenbares Verhalten oder durch eine unsachgemäße Verwendung des Produkts verursacht wurden, einschließlich einer Verwendung, die nicht dem vorgesehenen Verwendungszweck und/oder der technischen Dokumentation bzw. den Gebrauchsanweisungen entspricht, sofern solche Dokumentationen vorhanden sind.

Sofern nicht das Gegenteil nachgewiesen wird, wird bei jedem Konformitätsmangel, der innerhalb eines Jahres nach der Lieferung auftritt, vermutet, dass dieser bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden hat, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art des Produkts oder des Mangels unvereinbar.

Ab dem dreizehnten Monat nach der Lieferung liegt die Beweislast beim Verbraucher, nachzuweisen, dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden war.

Um die gesetzliche Garantie in Anspruch nehmen zu können, müssen sowohl das Kaufdatum als auch das Lieferdatum des Produkts nachgewiesen werden. Daher wird empfohlen, die Kaufrechnung oder ein anderes Dokument, das das Kaufdatum belegt (z. B. einen Kreditkartenauszug), sowie einen Nachweis über das Lieferdatum aufzubewahren.

Der Konformitätsmangel muss dem Verkäufer über die in Abschnitt 19 dieser Verkaufsbedingungen angegebenen Kontaktdaten gemeldet werden. Der Verkäufer wird den gemeldeten Mangel unverzüglich bestätigen und Sie über das einzuhaltende Verfahren informieren, einschließlich der Vereinbarung der Versandmodalitäten für das Produkt unter Berücksichtigung der Produktkategorie und/oder der Art des gemeldeten Mangels.

Der Verkäufer haftet im gesetzlich zulässigen Umfang nicht für indirekte Schäden, Datenverluste oder entgangenen Gewinn. In jedem Fall ist die Haftung des Verkäufers auf den vom Verbraucher gezahlten Betrag begrenzt.

Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllungen, die auf unvorhersehbare Ereignisse oder Umstände außerhalb seiner Kontrolle zurückzuführen sind (sogenannte höhere Gewalt oder Zufallsereignisse).

Als höhere Gewalt gelten beispielsweise alle äußeren, unvorhersehbaren und unabwendbaren Ereignisse, darunter Brände, Überschwemmungen, Unterbrechungen der Versorgung mit Energie, Rohstoffen oder Ersatzteilen, vollständige oder teilweise Streiks jeglicher Art, die den normalen Geschäftsbetrieb beeinträchtigen oder verhindern – wie etwa Transport- oder Poststreiks –, Lieferengpässe, Epidemien, Pandemien sowie vergleichbare Ereignisse.

Unsere Services – einschließlich, aber nicht beschränkt auf sämtliche Marken, Handelsnamen, Texte, Anzeigen, Bilder, Grafiken, Produktbewertungen, Videos und Audiodateien sowie deren Gestaltung, Auswahl und Anordnung – sind Eigentum von Elite, seinen verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern und durch Patentgesetze, Urheberrechtsgesetze sowie andere Vorschriften zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

Diese Bedingungen gestatten Ihnen die Nutzung der Services ausschließlich für persönliche und nicht kommerzielle Zwecke. Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie Inhalte der Services weder vervielfältigen, verbreiten, verändern, bearbeiten, abgeleitete Werke erstellen, öffentlich anzeigen, öffentlich aufführen, erneut veröffentlichen, herunterladen, speichern noch übertragen.

Soweit hierin nicht ausdrücklich anders bestimmt, gewährt Ihnen keine Bestimmung dieser Verkaufsbedingungen eine Lizenz oder sonstige Rechte an Patenten, Marken, Urheberrechten oder anderen Rechten des geistigen Eigentums von Elite, Shopify oder Dritten; eine solche Auslegung ist ebenfalls ausgeschlossen.

Die unbefugte Nutzung der Services kann einen Verstoß gegen Vorschriften zum Schutz geistigen Eigentums darstellen. Alle Rechte, die nicht ausdrücklich gewährt werden, bleiben Elite vorbehalten.

Die Namen, Logos, Produkt- und Dienstleistungsbezeichnungen, Designs und Slogans von Elite sind Marken von Elite oder dessen verbundenen Unternehmen bzw. Lizenzgebern. Die Verwendung dieser Marken ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Elite nicht gestattet.

Der Name, das Logo sowie die Produkt- und Dienstleistungsbezeichnungen, Designs und Slogans von Shopify sind Marken von Shopify.

Elite nutzt die Shopify-Plattform zur Bereitstellung seiner Services. Sämtliche Verkäufe und Einkäufe, die in unserem Shop getätigt werden, kommen jedoch direkt mit Elite zustande.

Durch die Nutzung der Services erkennen Sie an und erklären sich damit einverstanden, dass Shopify für keinen Aspekt der Transaktionen zwischen Ihnen und Elite verantwortlich ist, einschließlich etwaiger Schäden, Verluste oder Beeinträchtigungen, die aus den gekauften Produkten oder Dienstleistungen entstehen.

Mit der Annahme dieser Bedingungen stellen Sie Shopify und seine verbundenen Unternehmen ausdrücklich von sämtlichen Ansprüchen, Schäden oder Haftungen frei, die sich aus Ihren Käufen und den mit Elite abgeschlossenen Transaktionen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.

Elite nutzt die Shopify-Plattform zur Bereitstellung seiner Services. Sämtliche Verkäufe und Einkäufe, die in unserem Shop getätigt werden, kommen jedoch direkt mit Elite zustande.

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Die in unserem Online-Shop enthaltenen Informationen können gelegentlich Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, insbesondere in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, Sonderaktionen, Versandkosten, Lieferzeiten und die Verfügbarkeit von Produkten.

Wir behalten uns das Recht vor, solche Fehler oder Ungenauigkeiten zu korrigieren, Informationen zu aktualisieren oder Bestellungen jederzeit zu stornieren, auch nachdem eine Bestellung bereits aufgegeben wurde, ohne hierzu vorher eine Mitteilung machen zu müssen.

Der Vertrag unterliegt dem italienischen Recht.

Für Verbraucher mit Wohnsitz in Italien ist das Gericht am Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort des Verbrauchers zuständig.

Unberührt bleibt die Anwendung etwaiger günstigerer und zwingender Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem Verbraucher, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt nicht in Italien haben, ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Dies gilt insbesondere in Bezug auf:

• die Frist für die Ausübung des Widerrufsrechts,
• die Frist für die Rücksendung der Produkte bei Ausübung des Widerrufsrechts,
• die Verfahren und formellen Anforderungen für die Mitteilung des Widerrufs,
• die gesetzliche Konformitätsgarantie.

Sie können Informationen anfordern, Mitteilungen senden, Unterstützung erhalten oder Beschwerden einreichen, indem Sie den Kundenservice unter shop@elite-it.com kontaktieren.

Elite wird auf jede eingereichte Beschwerde innerhalb von sieben Werktagen nach deren Eingang antworten.